AGB - Mematek GmbH
Rechtliche Hinweise

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 16. Dezember 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Software-Lizenzen und Dienstleistungen zwischen der Mematek GmbH (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden.

Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennt der Anbieter nicht an, es sei denn, er hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Demo buchen" oder „Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

Der Vertragsschluss erfolgt durch unsere Auftragsbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail zusenden. Mit dieser Auftragsbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an.

Bei Demo-Anfragen erfolgt der Vertragsschluss erst nach Zusendung des konkreten Angebots und dessen Annahme durch den Kunden.

3. Leistungsumfang

3.1 Software-Lizenzen

Der Anbieter gewährt dem Kunden ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Software CloudNC bzw. Autodesk Fusion 360 für die vereinbarte Laufzeit und den vereinbarten Nutzungsumfang.

3.2 Support und Updates

Im Lizenzpreis enthalten sind:

  • Technischer Support per E-Mail und Telefon während der Geschäftszeiten
  • Automatische Software-Updates und Sicherheitspatches
  • Zugang zur Online-Dokumentation und Tutorials

3.3 Schulungen

Schulungsleistungen sind nicht im Lizenzpreis enthalten und werden separat berechnet. Die Konditionen werden im jeweiligen Schulungsangebot festgelegt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

  • Überweisung (Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsstellung)
  • SEPA-Lastschrift
  • Kreditkarte (nur für Monatslizenzen)

Bei Jahreslizenzen ist die Zahlung im Voraus fällig. Bei Monatslizenzen erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus.

5. Laufzeit und Kündigung

5.1 Vertragslaufzeit

Der Vertrag wird für die gewählte Laufzeit (Monat oder Jahr) geschlossen. Er verlängert sich automatisch um den gleichen Zeitraum, wenn er nicht fristgerecht gekündigt wird.

5.2 Kündigungsfristen

  • Monatslizenz: 7 Tage vor Ende des laufenden Abrechnungszeitraums
  • Jahreslizenz: 30 Tage vor Ende des laufenden Abrechnungszeitraums

5.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei erheblicher Verletzung vertraglicher Pflichten durch eine Vertragspartei.

6. Testphase und Widerrufsrecht

6.1 Kostenlose Testphase

Neukunden erhalten eine 14-tägige kostenlose Testphase mit vollem Funktionsumfang. Die Testphase endet automatisch ohne Verpflichtung zur kostenpflichtigen Nutzung.

6.2 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet, dass die Software die in der Produktbeschreibung angegebenen Funktionen aufweist und im Wesentlichen frei von Mängeln ist, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder mindern.

7.2 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.

Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.

8. Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, insbesondere die DSGVO, einzuhalten. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Mit CloudNC wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Ihre hochgeladenen CAD-Dateien werden ausschließlich in EU-Rechenzentren gespeichert.

9. Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen der Vertragsbeziehung bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

Dies gilt insbesondere für CAD-Modelle, technische Zeichnungen, Fertigungsdaten und Geschäftsgeheimnisse. Die Geheimhaltungspflicht besteht auch nach Beendigung des Vertrages fort.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

10.2 Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.3 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist der Geschäftssitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10.4 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Mematek GmbH
E-Mail: ki@mematek-ki.de
Telefon: 02973 8189869